Wenn du deine Revolut Kreditkarte per Post erhältst, musst du sie zunächst aktivieren.
Das kannst du tun, indem du in einem Geschäft mit deiner Karte bezahlst, indem du sie in das Terminal steckst und deinen PIN-Code eingibst. Bezahle also nicht zuerst per Berührung, denn dann akzeptiert das Terminal deine Karte nicht.
Du kannst auch einen Geldautomaten finden und deine Revolut-Karte dort aktivieren, indem du die Karte einführst und den PIN-Code eingibst.
Den PIN-Code gibst du in der App ein, wenn du deine Karte bestellst, damit er dir nicht per Post usw. zugeschickt wird.
Wenn du deinen PIN-Code vergessen hast, kannst du ihn jederzeit hier in der Revolut-App abrufen:
- Gehe zum Menü ‘Karten’.
- Wähle deine physische Karte.
- Gehe unter dem Kartenbild zu ‘Einstellungen’.
- Wähle die Option ‘PIN anzeigen’.
Wenn du deine Karte auch nach Eingabe der richtigen PIN an mehreren Orten nicht aktivieren kannst, ist deine Karte möglicherweise defekt. Wende dich in diesem Fall an den Kundenservice in der Revolut-App und fordere eine neue Karte an.